«Немолчат»: всероссийский чат кризисной помощи при домашнем насилии

В марте в России заработал Telegram-чат психологической поддержки пострадавших от домашнего насилия «Немолчат» (@StopNasilieChatBot). За первые месяцы работы более 230 человек получили поддержку, многие — впервые в жизни решились рассказать о своем опыте. Психологическая помощь в чате помогает осознать происходящее и составить план безопасности, который может сохранить пострадавшим здоровье и жизнь.

Как работает чат «Немолчат»

• обратиться могут все совершеннолетние, пережившие насилие;
• чат доступен ежедневно с 9:00 до 21:00 по Москве;
• помощь оказывают подготовленные консультанты-волонтеры;
• консультации проходят в текстовом формате.

Почему это важно

Домашнее насилие остается острой социальной проблемой в России: ежедневно, по данным исследователей, минимум три женщины погибают от рук партнера. При этом у многих нет возможности очно обратиться в кризисный центр или даже позвонить на телефон доверия — велик страх, что обидчик узнает о попытке получить помощь.

Чтобы у пострадавших появилась не только надежда, но и реальная помощь при домашнем насилии, Нижегородский женский кризисный центр запустил чат «Немолчат» при поддержке Т-Гранты: НКО. Чат доступен для всех регионов России, включая самые отдаленные территории, где нет кризисных центров.

Кто помогает

В проект вовлечены десятки волонтеров-психологов, прошедших специальное обучение по работе с кризисными ситуациями. Их поддерживают опытные супервизоры, что помогает поддерживать высокое качество помощи.

Поддержать работу Нижегородского женского кризисного центра

Подписаться на социальные сети, чтобы узнавать о мероприятиях, итогах работы и новостях центра: VK, Telegram, Одноклассники

Разработка креативной кампании для чата «Немолчат»: Narrators agency