Нижегородский женский кризисный центр начал консультирование пострадавших от домашнего насилия через Telegram. Теперь получить текстовую индивидуальную психологическую поддержку можно в чате «Немолчат» @StopNasilieChatBot ежедневно с 9:00 до 21:00. На обращение ответит свободный психолог.
консультацию проводит реальный психолог (не бот)
помощь оказывается конфиденциально и бесплатно
- Перейдите по ссылке в чат «Немолчат» в Telegram или вбейте в поиске Telegram название «Немолчат».
- Нажмите «Start» внизу экрана для начала консультации.
- Кратко опишите свою ситуацию и ожидайте ответа консультанта. Вам ответит первый свободный психолог. Консультации проводятся ежедневно с 9:00 до 21:00 (Мск).
Обратиться за поддержкой могут совершеннолетние женщины и мужчины, пострадавшие от психологического, физического или сексуализированного насилия. Мы также принимаем обращения от свидетелей насилия. Все обращения анонимны и конфиденциальны.
Консультирование ведут волонтеры-психологи, прошедшие двухступенчатое обучение по специфике работы с пострадавшими от домашнего насилия и кризисной поддержке в формате текстового общения.
За 2024 год 21 360 человек обратились на Всероссийский телефон доверия для пострадавших от домашнего насилия. Для 95% из них это был первый шаг к получению поддержки. При этом, опыт кризисных центров показывает, что зачастую пострадавшие не могут позвонить или прийти в кризисный центр из-за страха, что обидчик узнает об этом. А в некоторых городах такой помощи просто нет.
Нижегородский женский кризисный центр помогает людям, столкнувшимся с жестоким обращением, насилием или буллингом. В Центре пострадавшие могут получить психологическую и правовую поддержку, а при необходимости — укрыться в безопасной квартире. Мы верим, что насилие можно предотвратить, и поэтому работаем не только с пострадавшими, но и людьми, совершающими насилие, обучаем помогающих специалистов, реализуем программы по ненасильственному воспитанию для родителей, работаем с подростками и молодыми взрослыми.
В 2024 году специалисты центра помогли 722 людям вернуться к нормальной жизни, а благодаря запуску чата помощи мы сможем сделать еще больше.
В 2024 году специалисты центра помогли 722 людям вернуться к нормальной жизни, а благодаря запуску чата помощи мы сможем сделать еще больше.
Поддержите работу чата «Немолчат» и другие программы помощи
Истории наших благополучателей
- 360+человек уже получили помощь через «Немолчат» с марта по ноябрь 2025 года
- 41консультант-доброволец посменно дежурит в чате, чтобы оказывать своевременную поддержку
- 15минут — среднее время ожидания с момента обращения до начала консультации
Волонтеры о работе в чате
План безопасности
Договоритесь со своими соседями, чтобы они вызвали полицию, если услышат шум и крики из Вашей квартиры.
02
07
04
Спрячьте запасные ключи от дома (машины) так, чтобы, взяв их, Вы могли быстро покинуть дом в случае опасности.
Заранее узнайте телефоны местных служб, которые могут оказать Вам необходимую поддержку (кризисный центр, телефон доверия, дежурная часть Вашего отделения полиции).
03
Заранее договоритесь с родственниками или друзьями о возможности предоставления Вам временного убежища в случае опасности.
05
06
01
Постарайтесь уничтожить все возможности, которые помогли бы Вашему обидчику найти Вас (история браузера, адреса, записные книжки).
Спрячьте необходимую сумму денег, список полезных номеров телефонов, паспорт, документы детей, другие важные бумаги, а также одежду и нужные лекарства в укромном месте. Заранее решите, что из ценных вещей Вы возьмете с собой. В случае острой необходимости их всегда можно будет продать или отдать в залог.
Если ситуация критическая, то покидайте дом незамедлительно, даже если Вам не удалось взять необходимые вещи.
Заранее узнайте телефоны местных служб, которые могут оказать Вам необходимую поддержку (кризисный центр, телефон доверия, дежурная часть Вашего отделения полиции).